برای برخی کاربران، اینترنت تنها پس از ریستارت کردن کامپیوترهای ویندوزی آن‌ها کار می‌کند. این یک مشکل آزاردهنده است زیرا آن‌ها مجبورند هر بار که می‌خواهند به اینترنت وصل شوند، کامپیوتر خود را ریستارت کنند. اگر با این مشکل روبرو هستید، از راه‌حل‌های ارائه شده در این مقاله استفاده کنید.
اینترنت تنها پس از ریستارت در ویندوز ۱۱/۱۰ کار می‌کند
در صورتیکه اینترنت تنها پس از ریستارت کردن کامپیوتر ویندوز ۱۱/۱۰ شما کار می‌کند، از راه‌حل‌های زیر استفاده کنید. قبل از ادامه، روتر وای‌فای خود را خاموش و روشن کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود. برای این کار، روتر را خاموش کرده و آداپتور آن را از پریز برق جدا کنید. چند دقیقه صبر کنید و سپس روتر وای‌فای را روشن کنید. اگر این کار کمکی نکرد، پیشنهادات زیر را بررسی کنید:
- عیب‌یاب شبکه و اینترنت را اجرا کنید
- حالت خواب زمستانی را غیرفعال کنید
- تنظیمات مدیریت انرژی کارت شبکه خود را بررسی کنید (در صورت وجود)
- کش DNS را پاک کنید و سوکت‌های ویندوز را ریست کنید
- کارت شبکه را به‌روزرسانی یا مجددا نصب کنید
- ریست شبکه را انجام دهید
- پی‌سی خود را ریست کنید
تمام این راه‌حل‌ها در زیر به‌طور مفصل توضیح داده شده‌اند.
1- اجرای عیب‌یاب شبکه و اینترنت
عیب‌یاب شبکه و اینترنت یک ابزار خودکار در ویندوز ۱۱/۱۰ است که به کاربران در رفع مشکلات اتصال به اینترنت کمک می‌کند. ابتدا این عیب‌یاب را اجرا کنید و ببینید آیا مشکل حل می‌شود. کاربران با آخرین نسخه ویندوز ۱۱ می‌توانند از برنامه Get Help برای راه‌اندازی این عیب‌یاب استفاده کنند.
2- غیرفعال کردن Hibernation
هنگامی که حالت Hibernation فعال است، کامپیوتر ویندوز به طور کامل خاموش نمی‌شود. در عوض، وارد حالت Hibernation می‌شود. اگر حالت Hibernation روی کامپیوتر شما فعال است، ممکن است باعث این مشکل شود. در صورت فعال بودن، حالت Hibernation را غیرفعال کنید.
3- بررسی تنظیمات مدیریت انرژی کارت شبکه (در صورت وجود)
کار بعدی که می‌توانید انجام دهید، بررسی تنظیمات مدیریت انرژی کارت شبکه خود است. مراحل زیر را دنبال کنید:
- مدیر دستگاه را باز کنید.
- شاخه آداپتورهای شبکه را گسترش دهید.
- روی کارت شبکه خود راست کلیک کرده و Properties را انتخاب کنید.
- به تب Power Management بروید.
- کادر Allow the computer to turn off this device to save power را بردارید.
- برای ذخیره تغییرات روی OK کلیک کنید. کامپیوترهای مدرن که از حالت Modern Standby (S0) پشتیبانی می‌کنند ممکن است تب Power Management را نداشته باشند. کامپیوترهای دارای حالت Legacy Mode (S3) دارای تب Power Management برای درایورهای دستگاه هستند. بنابراین، اگر کامپیوتر شما تب Power Management را ندارد، می‌توانید این مرحله را رد کنید.
4- پاک کردن کش DNS و ریست سوکت‌های ویندوز
شما همچنین می‌توانید سعی کنید کش DNS را پاک کنید و سوکت‌های ویندوز را ریست کنید. همچنین، پروتکل اینترنت را ریست کنید. برای انجام همه این اقدامات، باید دستورات جداگانه‌ای را در Command Prompt اجرا کنید. اگر نمی‌خواهید دستورات جداگانه‌ای اجرا کنید، می‌توانید یک فایل دسته ای برای آزاد کردن TCP/IP، پاک کردن DNS، ریست کردن Winsock و ریست کردن پروکسی ایجاد کنید.
5- به‌روزرسانی یا نصب مجدد کارت شبکه
یک درایور کارت شبکه خراب نیز می‌تواند باعث این مشکل شود. به‌روزرسانی یا نصب مجدد کارت شبکه می‌تواند به رفع این مشکل کمک کند. مراحل نصب مجدد کارت شبکه به شرح زیر است:
- مدیر دستگاه را باز کنید.
- شاخه آداپتورهای شبکه را گسترش دهید.
- روی درایور کارت شبکه خود راست کلیک کرده و Uninstall device را انتخاب کنید.
- کامپیوتر خود را ریستارت کنید. ویندوز به طور خودکار درایور گم شده را نصب می‌کند. اگر این کار کمکی نکرد، آخرین نسخه درایور کارت شبکه را از وب سایت رسمی نصب کنید. به وب سایت رسمی سازنده کامپیوتر خود مراجعه کرده و آخرین نسخه درایور کارت شبکه را از آنجا دانلود کنید. اکنون فایل نصب را برای نصب درایور اجرا کنید.
6- انجام ریست شبکه
این عمل اجزای شبکه را به حالت پیش‌فرض ریست کرده و مشکلات اتصال به اینترنت را برطرف می‌کند. شبکه خود را ریست کنید و ببینید آیا کار می‌کند. قبل از انجام این کار، کار خود را ذخیره کنید زیرا ویندوز پس از فشار دادن دکمه Reset now برای ریست شبکه، به طور خودکار ریستارت می‌شود.
7- ریست کردن کامپیوتر
اگر هیچ چیز کمکی نکرد، پی‌سی خود را به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه ریست کنید. این باید این مشکل را برطرف کند. هنگام ریست کردن پی‌سی خود به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه، گزینه Keep my files را انتخاب کنید زیرا این کار داده‌های شما را حذف نمی‌کند. همین.
چرا ویندوز ۱۱ اتصال به اینترنت را از دست می‌دهد؟
یک کارت شبکه خراب یکی از دلایلی است که اینترنت در ویندوز ۱۱ دائماً قطع می‌شود. کارت شبکه خود را به‌روزرسانی یا مجددا نصب کنید و ببینید آیا کمک می‌کند. علاوه بر این، می‌توانید سعی کنید عیب‌یاب شبکه و اینترنت را اجرا کنید، شبکه را ریست کنید و غیره. همچنین ممکن است در برخی شرایط خاص با این مشکل مواجه شوید، مانند زمانی که اینترنت هنگام بازی کردن روی پی‌سی قطع می‌شود، اینترنت هنگام اتصال به VPN قطع می‌شود و غیره. در این حالت، باید بر اساس آن راه‌حل‌های مناسب را اعمال کنید.
آیا ویندوز ۱۱ باعث ایجاد مشکلات وای‌فای می‌شود؟
خیر، ویندوز ۱۱ باعث ایجاد مشکلات وای‌فای نمی‌شود. اگر در کامپیوتر ویندوز ۱۱ خود با مشکلات اتصال به اینترنت مواجه شدید، عیب‌یاب خودکار شبکه و اینترنت را از طریق برنامه Get Help اجرا کنید و ببینید آیا کمک می‌کند. همچنین می‌توانید سعی کنید سوکت‌های ویندوز را ریست کنید، کش DNS را پاک کنید، شبکه خود را ریست کنید، کارت شبکه را مجددا نصب کنید و غیره.
دیدگاهتان را بنویسید