چت‌بات‌های هوش مصنوعی مولد بسیار شگفت‌انگیز هستند، اما نمی‌توانیم ادعا کنیم که بی‌نقص هستند. با افزایش استفاده ما از هوش مصنوعی، درک این موضوع بسیار مهم است که برخی اطلاعات بهتر است خصوصی نگه داشته شوند و هرگز با یک چت‌بات هوش مصنوعی به اشتراک گذاشته نشوند.
خطرات حریم خصوصی چت‌بات‌های هوش مصنوعی
چت‌بات‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT و Gemini گوگل به دلیل توانایی تولید پاسخ‌های شبیه به انسان محبوب هستند. با این حال، وابستگی آن‌ها به مدل‌های بزرگ زبان (LLM) با خطرات حریم خصوصی و امنیتی همراه است. این آسیب‌پذیری‌ها نشان می‌دهند که چگونه اطلاعات شخصی به اشتراک گذاشته شده در طول تعاملات می‌تواند در معرض خطر قرار گیرد یا سوءاستفاده شود.
روش‌های جمع‌آوری داده: چت‌بات‌های هوش مصنوعی از داده‌های آموزشی گسترده‌ای استفاده می‌کنند که ممکن است شامل تعاملات کاربر باشد. شرکت‌هایی مانند OpenAI به کاربران اجازه می‌دهند تا از جمع‌آوری داده‌ها خودداری کنند، اما تضمین حریم خصوصی کامل می‌تواند چالش‌برانگیز باشد.
آسیب‌پذیری‌های سرور: داده‌های ذخیره شده کاربران مستعد حملات هکرها هستند و مجرمان سایبری می‌توانند این اطلاعات را سرقت کرده و برای اهداف مخرب از آن‌ها سوءاستفاده کنند.
دسترسی شخص ثالث: داده‌های حاصل از تعاملات چت‌بات می‌توانند با ارائه دهندگان خدمات شخص ثالث به اشتراک گذاشته شوند یا توسط پرسنل مجاز دسترسی پیدا کنند و خطر نقض‌ها را افزایش دهند.
عدم استفاده تبلیغاتی (ادعا شده): در حالی که شرکت‌ها ادعا می‌کنند داده‌ها را برای بازاریابی نمی‌فروشند، اما برای نگهداری سیستم و اهداف عملیاتی به اشتراک گذاشته می‌شوند.
نگرانی‌های هوش مصنوعی مولد: منتقدان استدلال می‌کنند که پذیرش روزافزون هوش مصنوعی مولد می‌تواند این خطرات امنیتی و حریم خصوصی را تشدید کند.
اگر می‌خواهید هنگام استفاده از ChatGPT و سایر چت‌بات‌های هوش مصنوعی از داده‌های خود محافظت کنید، درک خطرات حریم خصوصی مرتبط با آن ارزشمند است. در حالی که شرکت‌هایی مانند OpenAI برخی شفافیت و کنترل را ارائه می‌دهند، پیچیدگی‌های اشتراک‌گذاری داده‌ها و آسیب‌پذیری‌های امنیتی نیازمند هوشیاری هستند.
برای اطمینان از حریم خصوصی و امنیت خود، پنج نوع اصلی داده وجود دارد که هرگز نباید با یک چت‌بات هوش مصنوعی مولد به اشتراک بگذارید.
1- جزئیات مالی
با استفاده گسترده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی، بسیاری از کاربران به این مدل‌های زبانی برای مشاوره مالی و مدیریت امور مالی شخصی روی آورده‌اند. در حالی که آن‌ها می‌توانند سواد مالی را افزایش دهند، دانستن خطرات بالقوه به اشتراک‌گذاری جزئیات مالی با چت‌بات‌های هوش مصنوعی بسیار مهم است.
هنگامی که از چت‌بات‌ها به عنوان مشاور مالی استفاده می‌کنید، خطر قرار گرفتن اطلاعات مالی خود در معرض مجرمان سایبری که می‌توانند از آن برای خالی کردن حساب‌های شما سوءاستفاده کنند را دارید. با وجود ادعای شرکت‌ها مبنی بر ناشناس‌سازی داده‌های مکالمه، اشخاص ثالث و برخی کارمندان ممکن است همچنان به آن دسترسی داشته باشند.
به عنوان مثال، یک چت‌بات ممکن است عادات هزینه کردنتان را تجزیه و تحلیل کند تا توصیه‌هایی ارائه دهد، اما اگر این داده‌ها توسط نهادهای غیرمجاز دسترسی پیدا کنند، می‌توانند برای پروفایل‌سازی شما برای کلاهبرداری، مانند ایمیل‌های فیشینگ تقلید از بانک شما استفاده شوند.
برای محافظت از اطلاعات مالی خود، تعاملات خود را با چت‌بات‌های هوش مصنوعی به اطلاعات عمومی و سوالات گسترده محدود کنید. به اشتراک گذاری جزئیات حساب خاص، تاریخچه تراکنش‌ها یا رمز عبور می‌تواند شما را آسیب‌پذیر کند. یک مشاور مالی دارای مجوز گزینه ایمن‌تر و قابل اعتمادتر است اگر به مشاوره مالی شخصی نیاز دارید.
2- افکار شخصی و خصوصی
بسیاری از کاربران برای جستجوی درمان به چت‌بات‌های هوش مصنوعی روی می‌آورند، بدون اینکه از عواقب بالقوه آن برای سلامت روان خود آگاه باشند. درک خطرات افشای اطلاعات شخصی و خصوصی به این چت‌بات‌ها ضروری است.
چت‌بات‌های هوش مصنوعی فاقد دانش دنیای واقعی هستند و تنها می‌توانند پاسخ‌های کلی به پرسش‌های مرتبط با سلامت روان ارائه دهند. این بدان معناست که داروها یا درمان‌هایی که آن‌ها پیشنهاد می‌کنند ممکن است برای نیازهای خاص شما مناسب نباشند و به سلامت شما آسیب برسانند.
علاوه بر این، به اشتراک گذاشتن افکار شخصی با چت‌بات‌های هوش مصنوعی نگرانی‌های جدی در مورد حریم خصوصی را مطرح می‌کند. حریم خصوصی شما ممکن است به خطر بیفتد زیرا اسرار و افکار خصوصی شما ممکن است در اینترنت منتشر شود یا به عنوان بخشی از داده‌های آموزشی هوش مصنوعی استفاده شود. افراد مخرب می‌توانند از این اطلاعات برای جاسوسی از شما یا فروش داده‌های شما در وب تاریک سوءاستفاده کنند. بنابراین، محافظت از حریم خصوصی افکار شخصی هنگام تعامل با چت‌بات‌های هوش مصنوعی مهم است.
چت‌بات‌های هوش مصنوعی ابزاری برای اطلاعات عمومی و پشتیبانی هستند نه جایگزینی برای درمان حرفه‌ای. اگر به مشاوره یا درمان سلامت روان نیاز دارید، با یک متخصص سلامت روان واجد شرایط مشورت کنید. آن‌ها می‌توانند راهنمایی شخصی و قابل اعتمادی را در اولویت قرار دادن حریم خصوصی و رفاه شما ارائه دهند.
3- اطلاعات محرمانه محل کار
اشتباه دیگری که کاربران هنگام تعامل با چت‌بات‌های هوش مصنوعی باید از آن اجتناب کنند، به اشتراک‌گذاری اطلاعات محرمانه مرتبط با کار است. غول‌های فناوری برجسته‌ای مانند اپل، سامسونگ و گوگل استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی در محل کار را برای کارمندان خود محدود کرده‌اند.
گزارشی از بلومبرگ موردی را برجسته کرد که در آن کارمندان سامسونگ از ChatGPT برای اهداف کدنویسی استفاده کردند و ناخواسته کد حساس را روی پلتفرم هوش مصنوعی مولد آپلود کردند. این حادثه منجر به افشای غیرمجاز اطلاعات محرمانه در مورد سامسونگ شد و شرکت را به اعمال ممنوعیت استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی وادار کرد. اگر از هوش مصنوعی برای حل مسائل کدنویسی (یا هر مشکل دیگری در محل کار) استفاده می‌کنید، نباید به چت‌بات‌های هوش مصنوعی اعتماد کنید تا اطلاعات محرمانه را در اختیار آن قرار دهید.
به همین ترتیب، بسیاری از کارمندان برای خلاصه کردن صورتجلسه جلسات یا خودکارسازی کارهای تکراری به چت‌بات‌های هوش مصنوعی متکی هستند که خطر افشای غیرعمدی داده‌های حساس را به همراه دارد. با توجه به خطرات مرتبط با به اشتراک‌گذاری داده‌های مرتبط با کار، می‌توانید با آگاهی از این خطرات، از اطلاعات حساس محافظت کرده و سازمان خود را در برابر نشت یا نقض داده‌های غیرعمدی محافظت کنید.
4- رمز عبور
به اشتراک گذاری رمز عبور خود به صورت آنلاین، حتی با مدل‌های بزرگ زبان، کاملاً ممنوع است. این مدل‌ها داده‌ها را روی سرورها ذخیره می‌کنند و افشای رمز عبور شما به آن‌ها حریم خصوصی شما را به خطر می‌اندازد.
یک نقض داده قابل توجه در مورد ChatGPT در ماه مه 2022 رخ داد که نگرانی‌هایی را در مورد امنیت پلتفرم‌های چت‌بات ایجاد کرد. علاوه بر این، ChatGPT به دلیل مقررات عمومی حفاظت از داده‌های اتحادیه اروپا (GDPR) در ایتالیا ممنوع شد. تنظیم‌کننده‌های ایتالیایی چت‌بات هوش مصنوعی را غیرمطابق با قوانین حریم خصوصی دانستند و به خطرات نقض داده‌ها در این پلتفرم اشاره کردند. این ممنوعیت مدت‌هاست لغو شده است، اما نشان می‌دهد که حتی اگر شرکت‌ها اقدامات امنیتی داده را بهبود بخشیده‌اند، آسیب‌پذیری‌ها همچنان وجود دارد.
برای محافظت از اعتبار ورود خود، هرگز آن‌ها را با چت‌بات‌ها به اشتراک نگذارید، حتی برای اهداف عیب‌یابی. اگر نیاز به تنظیم مجدد یا مدیریت رمز عبور دارید، از مدیران رمز عبور اختصاصی یا پروتکل‌های امنیتی فناوری اطلاعات سازمان خود استفاده کنید.
5- جزئیات محل سکونت و سایر اطلاعات شخصی
مانند رسانه‌های اجتماعی و سایر پلتفرم‌های آنلاین، نباید هیچ اطلاعات شناسایی شخصی (PII) را با یک چت‌بات هوش مصنوعی به اشتراک بگذارید. PII شامل داده‌های حساس مانند محل سکونت، شماره تأمین اجتماعی، تاریخ تولد و اطلاعات بهداشتی است که می‌توانند برای شناسایی یا مکان‌یابی شما استفاده شوند. به عنوان مثال، ذکر اتفاقی آدرس خانه خود هنگام پرسیدن یک سرویس نزدیک به چت‌بات می‌تواند ناخواسته شما را در معرض خطر قرار دهد. اگر این داده‌ها رهگیری یا نشت شوند، ممکن است شخصی از آن برای سرقت هویت یا مکان‌یابی شما در دنیای واقعی استفاده کند. به طور مشابه، به اشتراک گذاری بیش از حد در پلتفرم‌هایی که با هوش مصنوعی ادغام شده‌اند، مانند Snapchat، می‌تواند ناخواسته اطلاعات بیشتری از آنچه در نظر دارید را فاش کند.
دیدگاهتان را بنویسید