10 + 1 ویژگی یک فروشگاه اینترنتی جهت خرید ایمن
امروزه بسیاری از افراد وقت کافی برای رفتن به خرید ندارند و خرید آنلاین از طریق سایت و انواع فروشگاه‌های اینترنتی در شبکه‌های اجتماعی بسیار رایج شده است. به همین سبب به آسانی در حالی که در خانه روی مبل نشسته و تکیه داده‌اید، به خرید بروید و انواع لوازم و محصولات مورد نیاز را تهیه کرده و لذت ببرید. برای خرید لوازم خانگی نیاز است از فروشگاه اینترنتی معتبر خریدهای خود را انجام دهید، به همین سبب در این مطلب قصد داریم ۱۰ ویژگی یک فروشگاه اینترنتی جهت خرید ایمن را برای شما بازگو و بررسی نماییم. باشد که از خریدهای خود بالاترین میزان رضایت را کسب نمایید.
۱) نماد اعتماد الکترونیکی
یکی از ویژگی‌های هر فروشگاه اینترنتی معتبر، وجود نماد اعتماد الکترونیکی یا همان E-NAMAD می‌باشد. این نماد به نشانه اعتبار فروشگاه‌های آنلاین می‌باشد که از وزارت صنعت معدن تجارت دریافت می‌گردد و هر چند سال یکبار نیاز به تمدید کردن دارد. از این رو پیش از خرید از فروشگاه‌ها و سایت‌های اینترنتی، به نشانه اعتماد الکترونیکی آن که در پایان هر صفحه‌ای قرار می‌گیرد، دقت داشته باشید که بهترین خرید را تجربه نمایید.
۲) ضمانت بازگشت کالا و سلامت محصولات
ضمانت سالم بودن محصولات وظیفه‌ای است که بر عهده فروشنده می‌باشد، لذا در صورت بروز هر گونه مشکلی لازم است بسته شما را تعویض نماید. برخی از فروشگاه‌ها گزینه‌ای تحت عنوان ضمانت برگشت کالا و تعویض آن را در صورتی که بسته باز نشده باشد یا دارای مشکلی و نقص باشد، فعال می‌کنند. این قابلیت تا زمانی قابل اجرا است که بسته‌بندی شما مشکلی داشته باشد.
۳) پشتیبانی و ارتباط با مشتری
هر مصرف کننده‌ای پیش از خرید ممکن است سوالاتی در رابطه با محصولاتی که قصد خرید آن‌ها را دارد، داشته باشد. به همین سبب فروشگاه‌های اینترنتی نیاز به وجود پشتیبانی از طریق؛ پشتیبانی تلفنی، پشتیبانی آنلاین، تیکت و … را دارند. این پشتیبانی‌ها می‌تواند شما را راضی نگه دارد و اعتماد شما را جهت انجام خرید جلب نماید. سایت و فروشگاهی که پشتیبانی را در زمانی خاص برای همه افراد نداشته باشد، اعتبار چندانی نخواهد داشت.
۴) نظرات مشتریان و کاربران راجع به فروشگاه
یکی از موارد مهم در یک فروشگاه اینترنتی ایمن و معتبر، نظرات کاربرانی است که از آن فروشگاه خرید داشته‌اند. بنابراین پیش از خرید لازم است که در بخش پایینی هر محصولی، به قسمت نظرات مشتریان و افرادی که از آن فروشگاه خرید داشته‌اند مراجعه کرده و آن‌ها را بررسی نمایید. همجنین در رابطه با خود محصول نیز تحقیق کنید و مطمئن باشید مناسب‌ترین مدل را انتخاب نموده‌اید.
۵) روش‌های پرداخت متنوع
مکن است بسیاری از افراد نتوانند به صورت آنلاین پرداخت کنند و یا بهتر آن است بگوییم، نتوانند اعتماد کنند و کل مبلغ را برای فروشگاه واریز نمایند. همچنین افرادی که امکان پرداخت درب منزل برایشان مقدور نباشد. بنابراین یکی از ویژگی‌های یک فروشگاه ایمن و معتبر، می‌تواند امکان پرداخت به روش‌های مختلفی باشد.
۶) پرداخت در محل یا پرداخت درب منزل
از جمله مواردی که بسیاری از مشتریان و کاربران استقبال چشم‌گیری از آن دارند، امکان پرداخت در محل یا پرداخت درب منزل می‌باشد. در این روش مشتری درصدی از هزینه را برای فروشگاه پرداخت می‌نماید و سفارش وی ثبت می‌گردد. پس از ارسال و تحویل، هنگامی که محصول به مشتری تحویل داده شد می‌تواند باقی مانده مبلغ را به مامور پست پرداخت نماید.
۷) پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی
درگاه‌های بانکی یکی از آسان ترین روش‌ها برای پرداخت در فروشگاه‌های آنلاین هستند. به طوری که در صورت معتبر بودن فروشگاه و رضایت کامل از کارایی محصول، موارد دلخواه را ثبت می‌کنید و مبلغ را در یک درگاه اینترنتی برای خریدار واریز می‌کنید. این درگاه‌ها از اعتبار بالایی برخوردار هستند و به راحتی قابل پیگیری می‌باشند.
۸) قیمت گذاری منصفانه و بروز
قیمت یکی از موارد بسیار مهم می‌باشد که ممکن است باعث جذب مخاطب گردد و یا بالعکس، مشتریان شما را دفع نماید. پیش از خرید مشتریان ممکن است چند سایت مختلف را برای بررسی قیمت‌ها چک نمایند و خرید خود را ایمن‌تر انجام دهند. قیمت‌های بسیار پایین‌تر نسبت به ارزش محصول نیز ممکن است جزء مواردی غیر ایمن باشد که شما را از خرید پشیمان نماید. بنابراین قیمت‌ها را پیش از خرید بسنجید اما از کیفیت و اعتبار محصول و فروشگاه غافل نگردید. به طور کلی از فروشگاه‌هایی خرید کنید که قیمت محصولات آن به‌روز باشد و بنابه عرف و ارزش، قیمت‌گذاری نموده باشند.
۹) ارسال سریع به سراسر کشور
ارسال به سراسر کشور یکی دیگر از مواردی است که در هنگام خرید لازم به اجرا می‌باشد. از این رو فروشگاه‌هایی که خطوط ارسال آن‌ها در سراسر کشور باشد از اعتبار بالاتری برخوردار هستند. ارسال سریع یکی از نکات مثبت در هنگام خرید از هر فروشگاه اینترنتی می‌باشد. می‌توانید نحوه ارسال و تحویل را در بخش کامنت‌ها و نظرات دیگر کاربران بخوانید و سپس نسبت به ثبت سفارش خود اقدام نمایید.
۱۰) تصاویر و فیلم‌هایی با کیفیت بالا
یکی از ویژگی‌های که یک فروشگاه اینترنتی را خاص و کاربرپسند می‌گرداند، دقت در تصاویر اورجینال و غیر ژورنالی می‌باشد. در صورتی که فروشنده محصولات را د دست داشته باشد و امکان عکاسی با کیفیت بالا از آن‌ها را دارا باشد، بهتر است نسبت به عمل عکاسی اقدام نماید. فروشگاه‌هایی که از عکس‌های با کیفیت و همه‌جانبه در همه زوایا از محصولات خود استفاده می‌کنند، احترام بیشتری برای مشتریان قائل هستند و شما را به یک خرید رضایت بخش و ایمن دعوت می‌کنند. بنابراین عکاسی و ویدیوها و تصاویری با کیفیت بالا بر روی سایت و صفحات، می‌تواند یکی از موارد جلت نظرات مثبت برای شما عزیزان قرار گیرد.
10 + 1) تنوع دسته بندی
هنگامی که قصد خرید لوازم خانگی و یا خرید جهیزیه را دارید حتما باید به فروشگاه هایی مراجعه کنید که دارای تنوع محصولی زیادی باشند تا بتوانید محصولات را با هم مقایسه کزده و بسته به سلیقه و رنگ بندی خودتان، اقدام به خرید نمایید. خرید تلویزیون، لباسشویی، ظرفشویی، جاروبرقی، آبمسوه گیری، کولرگازی، یخچال و … از جمله مواردی هستند که حتما باید با دقت انتخاب شوند و تاثیر بسزایی در چیدمان خانه را دارند. پس حتما سراغ فروشگاهی بروید که دارای تنوع محصولی زیادی باشد.
جمع‌بندی
در این مطلب ۱۰ ویژگی یک فروشگاه اینترنتی جهت خرید ایمن را بررسی نمودیم. این خصوصیات شما را برای انجام خریدی رضایت بخش آماده می‌کنند که بتوانید بهترین خرید را به صورت آنلاین داشته باشید. این موارد بسیار مهم هستند و زیر نظر بسیاری از افرادی که خرید آنلاین داشته‌اند نوشته شده است. بنابراین آن را جدی بگیرید که بهترین خرید اینترنتی و آنلاین را تجربه نمایید.
دیدگاهتان را بنویسید