ChatGPT به سرعت به یکی از پربازدیدترین وب سایت های اینترنت تبدیل شده است و دلیل آن را می توان فهمید. این چت بات می تواند مقاله بنویسد، ایده پردازی کند و حتی کد تولید کند و آن را به یک منبع مهم تبدیل کند که بسیاری اکنون به آن متکی هستند. اما اگر برای شما کار نکند چه؟ برای آن مواقع بدی که ChatGPT خاموش است، ما لیستی از راه حل های احتمالی را گردآوری کرده ایم که می توانید برای راه اندازی مجدد آن امتحان کنید.
بررسی کنید که آیا ChatGPT خاموش است یا خیر اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید آیا خود ChatGPT در حال حاضر خاموش است یا با مشکلات سرور مواجه است. چنین اختلالاتی در روزهای اولیه سرویس رایج بود، زیرا این شرکت برای پاسخگویی به تقاضای روزافزون کاربران تلاش می کرد.
ساده ترین راه برای تأیید وضعیت ChatGPT، مراجعه به صفحه وضعیت OpenAI است. اگر پیامی مانند “نرخ خطای بالا در همه مدل ها” را مشاهده کردید، این نشان دهنده یک مشکل در حال انجام در سمت سرویس است. به عبارت دیگر، ChatGPT برای همه خاموش است و نه فقط شما. اگر نمی توانید آن صفحه را نیز بارگیری کنید، به جای آن یک سرویس شخص ثالث مانند Down Detector را بررسی کنید.
به ChatGPT زمان دهید تا بهبود یابد اگر مشکلی در بارگذاری اولیه وب سایت ChatGPT ندارید، اما نمی توانید چت بات را وادار کنید به درخواست های شما پاسخ دهد، این سرویس ممکن است موقتاً خاموش باشد. به طور معمول، شما باید ببینید که ChatGPT پیام خطای سرور داخلی را خروجی می دهد، اما این ممکن است در دوره های اوج تقاضا نیز شکست بخورد. بهترین راه عمل این است که چند ساعت صبر کنید تا ChatGPT دوباره کار کند. انتظار همچنین در صورتی کار می کند که حساب شما به حد مجاز رسیده باشد، که می تواند در صورتی که در مدت زمان کوتاهی درخواست های زیادی ارسال کرده باشید، وارد عمل شود. اگر می خواهید از انتظار صرف نظر کنید، ChatGPT Plus به شما دسترسی اولویت دار به چت بات می دهد، اما فقط شما می توانید تصمیم بگیرید که آیا ارزشش را دارد یا خیر.
بررسی اتصال اینترنتی خود
یکی دیگر از دلایل احتمالی عدم کارکرد ChatGPT یا نمایش هشدار “خطای شبکه” این است که اتصال اینترنتی شما قطع است. سعی کنید وب سایت های محبوب دیگری را بارگذاری کنید تا بررسی کنید که آیا اتصال شما به هر نحوی تحت تأثیر قرار گرفته است یا خیر. اگر با مشکلات مشابهی در بارگذاری وب سایت های دیگر مواجه شدید، اتصال اینترنتی شما مشکل دارد. در حالی که هیچ راه واحد برای رفع این مشکل وجود ندارد، می توانید با ریستارت کردن روتر خود شروع کنید.
اگر وب سایت های دیگر به خوبی بارگذاری می شوند اما ChatGPT همچنان کار نمی کند، سعی کنید به یک اتصال اینترنتی متفاوت تغییر دهید. به عنوان مثال، در گوشی هوشمند خود، می توانید سعی کنید از Wi-Fi به داده های تلفن همراه یا برعکس تغییر دهید.
علاوه بر این، اگر در حال حاضر از اتصال VPN استفاده می کنید، قبل از بارگذاری ChatGPT آن را قطع کنید. ChatGPT ممکن است آدرس های IP VPN رایج را برای جلوگیری از سوء استفاده مسدود کند.
خروج و ورود مجدد
آیا ChatGPT را در پس زمینه باز گذاشته اید در حالی که مشغول کارهای دیگری بودید؟ ممکن است نیاز باشد دوباره وارد حساب کاربری خود شوید. این به این دلیل است که جلسه ورود شما فقط برای مدت کوتاهی معتبر است. و از آنجایی که بدون حساب OpenAI نمی توانید از ChatGPT استفاده کنید، باید یک جلسه ورود معتبر داشته باشید تا چت بات پاسخ دهد.
برای خروج از حساب کاربری خود، به سادگی دکمه “خروج” را که در گوشه پایین سمت چپ صفحه شما قرار دارد، پیدا کنید. در نهایت، برای ورود مجدد، اعتبارنامه های خود را وارد کنید.
اگر ورود به ChatGPT کار نمی کند، چند راه حل برای این مشکل خاص در لینک زیر داریم.
استفاده از حالت ناشناس یا مرورگر متفاوت
اگر ChatGPT به هیچ وجه برای شما کار نمی کند، استفاده از حالت ناشناس می تواند به شما کمک کند تا مشکلی را در تنظیمات مرورگر خود شناسایی کنید. به همین ترتیب، استفاده از یک مرورگر وب متفاوت می تواند به دور زدن هرگونه افزونه های مخرب یا اسکریپت های مسدود کننده ای که ممکن است مرورگر اصلی شما را آلوده کرده باشند، کمک کند.
برای باز کردن یک پنجره ناشناس در کروم، روی نماد سه نقطه کلیک کنید و “New Incognito tab” را انتخاب کنید. اگر از آیفون استفاده می کنید، ابتدا باید روی نماد تب ها ضربه بزنید و سپس به حالت “خصوصی” بروید.
استفاده از برنامه تلفن هوشمند ChatGPT
تا به حال، تنها راه استفاده از محبوب ترین چت بات جهان از طریق مرورگر وب بود. با این حال، در چند ماه گذشته، OpenAI برنامه رسمی ChatGPT را برای فروشگاه های برنامه اندروید و iOS منتشر کرده است. این به شما یک راه دیگر برای دسترسی به چت بات و احتمالاً رفع هر گونه مشکلی که ممکن است با نسخه وب داشته باشید، می دهد.
پاک کردن تنظیمات و کش مرورگر خود
اگرچه بعید است، ممکن است یک حافظه پنهان مرورگر خراب مانع از بارگذاری ChatGPT در مرورگر وب شما شود. البته می توانید به طور دائم از ChatGPT در یک مرورگر متفاوت استفاده کنید، اما تنظیم مجدد کش و سایر تنظیمات فقط یک یا دو دقیقه طول می کشد.
به خاطر داشته باشید که این مرحله داده های مرورگر و جلسات ورود شما را پاک می کند. به عبارت دیگر، مجبور خواهید بود دوباره وارد همه حساب های خود شوید. با این حال، می توانید انتخاب کنید که تنظیم مجدد تاریخچه وب سایت و رمزهای عبور ذخیره شده خود را نادیده بگیرید.
نحوه پاک کردن تنظیمات و کش مرورگر وب خود
مرورگر وب اصلی خود را باز کنید. به دنبال نماد منو باشید و به تنظیمات بروید. در کروم و Edge، ابتدا باید روی نماد منوی سه نقطه کلیک کنید. اگر از رایانه استفاده می کنید، می توانید از میانبر صفحه کلید Ctrl/Cmd + Shift + Delete استفاده کنید و مرحله بعدی را رد کنید. در منوی تنظیمات کروم در گوشی هوشمند خود، به حریم خصوصی و امنیت > پاک کردن داده های مرور بروید. حافظه پنهان، کوکی ها و داده های مرور را انتخاب کنید و روی پاک کردن داده ها ضربه بزنید. اگر از Safari در آیفون، آیپد یا مک استفاده می کنید، باید مراحل متفاوتی را دنبال کنید.
دیدگاهتان را بنویسید