اگر شما قصد دارید از خدمات اپل استفاده کنید و یا برنامه‌های مختلف اپل را خریداری کرده و از آن‌ها بهره‌مند شوید، حتما می‌دانید که قبل از استفاده از هر گونه امکانات اپل لازم است که ساخت اپل آیدی را انجام دهید. ساخت اپل آیدی را می‌توانید با تکرار مراحل آن انجام دهید که در حین و پس از انجام آن ممکن است با ارورهای مختلفی از جمله نات اکتیو شدن حساب اپل آیدی روبه رو شوید. در ادامه این مطلب به بررسی انواع ارورهای apple ID و حل مشکل نات اکتیو اپل آیدی پرداخته می‌شود.

انواع ارورهای مختلف اپل ایدی

پس از ساخت حساب اپل آیدی ممکن است شما با ارورهای مختلفی روبه رو شوید. به همین دلیل پیشنهاد می‌شود که با استفاده از خدمات مجموعه‌های معتبر مانند آریاپی، از همان ابتدا خرید اپل آیدی را انجام دهید. در این قسمت به بررسی انواع ارورهای ایجاد شده در اپل آیدی پرداخته و راه‌‌های رفع آن‌ها توضیح داده می‌شود.

• Card or code is invalid
  ارور Card or code is invalid به نامعتبر بودن کارت اشاره داشته و معمولاً زمانی رخ می‌دهد که کاربر یک کارت هدیه (Gift Card)  یا کد هدیه (Gift Code) را به عنوان روش پرداخت در اپل آیدی خود اضافه کند.  این ارور ممکن است به دلایل مختلفی از جمله وارد کردن اطلاعات نادرست یا نامتناسب، استفاده از یک کارت یا کد منقضی یا غیرفعال و یا مشکلات فنی در سیستم پرداخت اپل اتفاق افتد. برای رفع این ارور، کاربر باید ابتدا مطمئن شود که اطلاعات کارت یا کد هدیه را به درستی وارد کرده است، سپس از اعتبار سرور کارت یا کد هدیه مطمئن شود.
• Card or code has already been redeemed     
  ارور Card or code has already been redeemed به معنای کارت یا کد قبلاً استفاده شده است و زمانی بروز می‌کند که یک کارت هدیه یا کد از طریق یک حساب اپل آیدی استفاده شده باشد. به عبارت دیگر، این ارور نشان می‌دهد که کارت یا کد موردنظر قبلاً توسط یک حساب اپل آیدی دیگر استفاده شده و دیگر قابل استفاده مجدد نیست. برای رفع این ارور، کاربر باید یک کارت یا کد هدیه جدید را استفاده کند.
• Card or Code is Unreadable   
  ارور Card or Code is Unreadableبه معنای کارت یا کد قابل خواندن نیست، بوده و زمانی رخ می‌دهد که سیستم اپل آیدی نتواند اطلاعات موردنظر را از کارت یا کد هدیه وارد شده توسط کاربر به طور صحیح تشخیص دهد. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله خطا در ورود اطلاعات، کارت یا کد خراب و موارد دیگر اتفاق بیافتد. برای رفع این مشکل، کاربر باید مطمئن شود که اطلاعات کارت یا کد را به درستی و با دقت وارد کرده و کارت یا کدی که استفاده می‌کند، سالم است.
• Card or Code is from a different country or region
  ارور Card or Code is from a different country or region به معنای کارت یا کد از کشور یا منطقه دیگری است بوده و زمانی بروز می‌کند که کارت هدیه یا کد هدیه مورد استفاده در اپل آیدی، از کشور یا منطقه‌ای باشد که با مکان فعلی حساب اپل آیدی کاربر تطابق ندارد. به عبارت دیگر، اپل آیدی تنها می‌تواند از کارت‌های هدیه یا کدهای هدیه‌ای استفاده کند که به کشور یا منطقه ای که در آن ساخته شده مربوط باشد. برای رفع این مشکل، کاربر باید مطمئن شود که کارت یا کد هدیه ای که استفاده می‌کند، با کشور یا منطقه فعلی حساب اپل آیدی تطابق دارد.
• This apple id is not active
  ارور This Apple ID is not active  زمانی بروز می‌کند که سیستم اپل آیدی تشخیص می‌دهد که حساب مربوط به این آیدی فعال نیست یا ممکن است مسدود شده باشد. این مشکل ممکن است به دلایل مختلفی از جمله امکان داشتن یک حساب اپل آیدی که هنوز توسط کاربر فعال نشده یا به دلیل تخلفات یا مشکلات امنیتی، اتفاق افتد.
  برای رفع این مشکل، باید ابتدا مطمئن شوید که اطلاعات خود را به حساب اپل آیدی به درستی وارد کرد‌ه‌اید. در صورتی که مطمئن شدید که اطلاعات ورود به حساب اپل آیدی صحیح است و هنوز حساب فعال نشده، ممکن است نیاز به تکمیل فرآیند فعال‌سازی حساب باشد. اگر اپل آیدی به دلیل تخلفات یا مسائل امنیتی مسدود شده، کاربر باید با پشتیبانی اپل تماس بگیرد تا علت مسدود شدن حساب را بررسی و دستورالعمل‌های لازم را برای بازیابی حساب دریافت کند.
• Account Locked
  ارور Account Locked به معنای قفل شدن حساب است و زمانی اتفاق می‌افتد که اپل آیدی یک کاربر به دلایل امنیتی یا شکل‌گیری مشکلات امنیتی، توسط سیستم اپل قفل شده باشد. این اتفاق ممکن است به دلایل مختلفی از جمله تلاش‌های ناموفق برای ورود به حساب با رمز عبور اشتباه، فعالیت‌های غیرمعمول یا مشکوک در حساب، یا شکل‌گیری مشکلات امنیتی دیگر رخ دهد.  برای رفع این مشکل، کاربر باید با پیروی از دستورالعمل‌های ارائه شده توسط اپل، تلاش کند تا حساب خود را بازیابی و قفل‌گشایی کند.

شرایط فعال کردن اپل ایدی

برای فعال کردن اپل آیدی (Apple ID)، ابتدا باید یک حساب کاربری ایجاد کرده یا وارد حساب کاربری خود شوید. سپس اقدامات زیر را برای فعال‌سازی اپل آیدی خود انجام دهید.

• تأیید ایمیل
  اگر حساب کاربری جدیدی ایجاد کرده‌اید، اپل به شما یک ایمیل ارسال کرده که باید ایمیل خود را تأیید کنید. برای این کار، وارد ایمیل خود شوید، ایمیلی که از طرف اپل دریافت کرده‌اید را باز کرده و دنبال دستورالعمل‌هایی بگردید که برای تأیید ایمیل شما ارسال شده است.

• تکمیل اطلاعات حساب
  پس از ورود به حساب کاربری، ممکن است اپل از شما بخواهد به تکمیل اطلاعات حساب بپردازید. این بخش ممکن است شامل اضافه کردن یا تأیید اطلاعات تماس، روش‌های پرداخت و سوالات امنیتی باشد.

• تغییر رمز عبور
  به منظور افزایش امنیت حساب خود، توصیه می‌شود که رمز عبور قوی و منحصر به فردی انتخاب کنید. برای این کار، به قسمت تنظیمات حساب خود رفته و رمز عبور جدیدی تعیین نمایید.

با انجام این مراحل، اپل آیدی شما به طور کامل فعال خواهد شد و شما می‌توانید از تمامی خدمات و ویژگی‌های ارائه شده توسط اپل بهره‌مند شوید.      

حل مشکل نات اکتیو اپل آیدی چگونه است؟

شاید سوال شما این باشد که چگونه با مشاهده پیام This Apple ID is not active مشکل را برطرف کنیم. برای برطرف کردن مشکل نات اکتیو شدن اپل آیدی، لازم است مراحل زیر را انجام دهید:

• کلیک بر روی Unlock Apple ID از صفحه اصلی

 این مرحله برای باز کردن صفحه مربوط به قفل شدن حساب اپل آیدی در سایت اپل است.

• کلیک بر روی دکمه Unlock Now

 با کلیک بر روی این دکمه، شما درخواست باز کردن حساب خود را ارسال می‌کنید.

• حذف اپل آیدی با موفقیت

 این مرحله نشان می‌دهد که حساب شما با موفقیت باز شده است.

• بازنشانی Apple ID را از طریق iforgot Web

این مرحله برای انجام بازیابی حساب اپل آیدی استفاده می‌شود. شما باید به سایت iforgot اپل مراجعه کرده و دستورالعمل‌های بازیابی حساب خود را دنبال کنید.

• تغییر پسورد اپل آیدی در آیفون

 این مرحله برای افزایش امنیت حساب اپل آیدی شماست. شما باید رمز عبور جدیدی را انتخاب کرده و آن را در آیفون خود تغییر دهید.

به این صورت و با انجام مراحل ذکر شده، می‌توانید به حل مشکل نات اکتیو شدن اپل آیدی بپردازید.

از شناسایی ارورهای اپل آیدی تا حل مشکل نات اکتیو آن

در بسیاری از موارد، راه حل‌های ارائه شده توسط اپل برای رفع ارورهای مختلف اپل آیدی بسیار مشابه است. این راه حل‌ها شامل مراحلی مانند: ورود مجدد به حساب، بررسی اطلاعات حساب، تأیید ایمیل یا شماره تلفن، تغییر رمز عبور، بازنشانی حساب اپل آیدی و یا تماس با پشتیبانی اپل می‌باشد. علاوه براین شما می‌توانید برای راحتی در کار با خرید اپل آیدی به صورت مستقیم و با ایمیل خودتان از طریق ثبت سفارش رفع نات اکتیو اپل آیدی (Not Actice) شدن را بر طرف نمایید؛ همچنین شما می‌توانید از طریق مجموعه آریاپی به صورت مطمئن خرید اپل آیدی مورد را انجام داده و از حساب اپل آیدی خریداری شده استفاده نمایید.