1] زمانی که Windows قادر به آغازسازی TPM نیست

Windows به صورت خودکار TPM را آغازسازی می‌کند. زمانی که این کار را انجام ندهد، پیام زیر را مشاهده خواهید کرد:

The TPM could not be initialized.

برای رفع این خطا، می‌توانید TPM را پاک کنید. پس از این کار، TPM به مقادیر پیش‌فرض کارخانه خود بازگردانده می‌شود و Windows آن را مجدداً آغازسازی خواهد کرد.

2] هنگام انجام نصب تمیز یک سیستم عامل جدید

اگر در حال انجام نصب تمیز یا بازگردانی Windows 11 هستید، می‌توانید TPM را پاک کنید.

هنگامی که صحبت از بازنشانی Windows 11 می‌شود، دو گزینه خواهید داشت: بازنشانی Windows 11 بدون حذف داده‌ها و بازنشانی Windows 11 با پاک کردن تمام داده‌ها. اگر در حال انجام یک بازنشانی کامل هستید، می‌توانید TPM را پاک کنید.

پاک کردن TPM قبل از انجام نصب تمیز Windows 11 تضمین می‌کند که سیستم عامل جدید می‌تواند تمام عملکردهای مبتنی بر TPM را به طور کامل مستقر کند. پاک کردن TPM آن را به حالت مالکیت نشده بازنشانی می‌کند. پس از پاک کردن TPM، سیستم عامل Windows آن را مجدداً آغازسازی می‌کند و مالکیت آن را مجدداً به دست می‌گیرد.

ضروری نیست که قبل از انجام نصب تمیز Windows 11، TPM را پاک کنید. اکثر عملکردهای TPM حتی اگر قبل از نصب تمیز Windows 11 آن را پاک نکنید، به درستی کار می‌کنند. با این حال، بهتر است TPM را پاک کنید.

3] هنگام فروش کامپیوتر خود

هنگام فروش کامپیوتر خود، پاک کردن TPM به تنظیمات پیش‌فرض کارخانه یک گام خوب است. پاک کردن TPM تمام داده‌ها و کلیدهای ذخیره شده روی تراشه TPM را حذف خواهد کرد. با این حال، اگر هارد دیسک خود را با BitLocker رمزگذاری کرده‌اید، باید هارد دیسک خود را رمزگشایی کرده و قبل از پاک کردن TPM، تمام داده‌ها را پشتیبان‌گیری کنید.

مواردی که باید قبل از پاک کردن TPM در Windows مراقب آنها باشید

قبل از پاک کردن TPM، باید برخی اقدامات احتیاطی را انجام دهید. به این نکات توجه کنید:

هنگامی که TPM را پاک می‌کنید، تمام داده‌های ذخیره شده روی تراشه TPM حذف خواهد شد. این داده‌ها شامل تمام کلیدهایی است که ایجاد کرده‌اید، کلید بازیابی BitLocker و داده‌هایی که توسط این کلیدها محافظت می‌شوند، مانند کارت هوشمند مجازی یا یک پین ورود به سیستم. بنابراین، اطمینان حاصل کنید که یک نسخه پشتیبان از روش بازیابی داده‌های محافظت شده توسط TPM دارید. به عنوان مثال، اگر هارد دیسک خود را با BitLocker رمزگذاری کرده‌اید، کلید بازیابی BitLocker را یادداشت کنید یا می‌توانید آن را روی کاغذ چاپ کرده و در مکانی امن نگهداری کنید.

TPM را روی دستگاهی که مالک آن نیستید، مانند رایانه کاری یا مدرسه‌ای خود، پاک نکنید.

اگر می‌خواهید عملیات TPM را به طور موقت متوقف کنید، بهتر است TPM را خاموش کنید تا اینکه آن را پاک کنید. در صورت نیاز، می‌توانید آن را دوباره روشن کنید. خاموش کردن TPM در نسخه 2.0 TPM در دسترس نیست. اگر دستگاه شما نسخه 1.2 TPM دارد، ممکن است سیستم شما این گزینه را داشته باشد.

TPM را مستقیماً از UEFI پاک نکنید. همیشه از کنسول مدیریت Trusted Platform Module (tpm.msc) برای پاک کردن TPM استفاده کنید.

قبل از پاک کردن TPM، باید دفترچه راهنمای همراه با کامپیوتر خود را نیز مطالعه کنید. همچنین می‌توانید در مورد این موضوع با پشتیبانی سازنده کامپیوتر خود تماس بگیرید.

نحوه روشن یا خاموش کردن TPM

اگر نسخه 1.2 TPM دارید، ممکن است کامپیوتر شما گزینه روشن یا خاموش کردن TPM را داشته باشد. این گزینه از طریق کنسول مدیریت Trusted Platform Module (tpm.msc) قابل دسترسی است. جعبه فرمان Run (Win + R) را باز کرده و tpm.msc را تایپ کنید. پس از آن Enter را بزنید. کنسول مدیریت Trusted Platform Module باز خواهد شد. اکنون، روی منوی Action کلیک کنید و ببینید آیا گزینه خاموش کردن TPM در آنجا وجود دارد. در صورت وجود، برای خاموش کردن TPM آن را انتخاب کنید. پس از خاموش کردن TPM، می‌توانید آن را از طریق منوی Action در کنسول مدیریت TPM دوباره روشن کنید.

آیا نصب Windows 11 بدون TPM ایمن است؟

TPM یکی از الزامات Windows 11 است. اگر سیستم شما تراشه TPM را ندارد، نمی‌توانید Windows 11 را روی آن نصب کنید. با این حال، راه‌هایی برای دور زدن این الزام سخت‌افزاری برای نصب Windows 11 وجود دارد. نصب Windows 11 بدون TPM به دلیل تهدیدات امنیتی ایده خوبی نیست. TPM با رمزگذاری داده‌های حساس از آن محافظت می‌کند.

چه اتفاقی می‌افتد اگر TPM را پاک کنم؟

پاک کردن TPM تمام داده‌ها و کلیدهای ذخیره شده روی تراشه TPM، از جمله کلید بازیابی BitLocker را پاک خواهد کرد. بنابراین، قبل از انجام این کار، کلید بازیابی BitLocker را پشتیبان‌گیری کنید. پس از این کار، TPM وارد حالت مالکیت نشده خواهد شد. Windows به طور خودکار آن را مجدداً آغازسازی کرده و مالکیت را به دست خواهد گرفت.